销售部薪酬管理制度
为明确销售部人员的考核及待遇,加强对该部分员工的日常管理,促进销售业务的健康,持续发展,特制定本管理办法。本办公适用于上海圆福实业有限公司销售序列所有人员。
一、销售部人员职责
(一)销售部业务系列人员工作职责:
- 宣传环保节能知识,传播公司企业文化。
- 进行业务拜访,收集准客户名单,销售公司的产品,完成个人业务及其它考核指标。
- 积极主动增援
- 陪同客户到公司参观,及促进进一步的合作
- 协助客户了解相关产品知识
- 合同签约,为客户提供相应的售后服务
- 负责处理客户的投诉事宜
- 负责市场培育及公司各项活动的宣传事宜
- 完成公司指定客户的服务务工作
10、按时参加公司的早会,夕会和其它有关会议,培训等活动。
11、拟定年度计划和每月工作计划,每日填写拜访记录,进行活动量管理
12、遵守公司的有关规章制度
13、完成上级交办的工作
(二)主管系列人员工作职责:
1、同上述业务系列人员的工作职责
2、所辖业务系列人员辅导,培训,陪同业务拜访等工作
3、对所辖人员进行日常管理,包括业务策划,激励,活动管理,考勤管理等
4、传达,执行公司文件精神,贯彻落实公司的各项规章制度
5、制订所辖组织的工作计划和目标,并安排落实
6、完成公司对其个人及所辖组织的业务及工作考核指标
7、进行组织发展,提升销售业绩
8、完成上级交办的其它工作
二、销售部人员报表管理制度
1、销售人员每月应当填写的报表包括日报表、周报表、月度工作总结、客户档案资料与重要客户月度销售分析表。
2、销售人员的日报表,必须在当日工作结束后填写,晚上在邮件给部门经理一日工作记录的同时,必须对次日工作进行计划。同样,在上交本周工作小结时必须对下周工作进行计划。
3、对于已成交客户,销售人员应按照公司规定详细记录客户档案资料。
4、不按时上交报表的,根据实际情况,将给予警告或罚款。无故不上交报表的,每次罚款30元。
5、对于已成交客户的每月成交量,销售人员应当认真记录分析,寻找其中的规律性或反常性,做好客户跟进与客情维护工作。
6、销售经理每周周六发总经理一周销售部工作总结和下周销售部工作计划;每月2号发总经理月工作总结和下个月工作计划。
三、销售部薪酬与补助制度
1、销售人员试用期月薪2000元/月,车贴200元。销售经理试用期月薪2500元/月,车贴200元。
2、为了有效激励销售人员,在销售人员试用期内,如销售人员试用第一个月成交额高于5万元,奖励300元。销售经理在试用期第一个月完成8万元,奖励500元。
3、销售人员试用期两个月完成销售额5万元转正,转正工资2500元/月,车贴200元。销售经理试用期两个月完成销售额8万元转正,转正工资3000元/月,车贴200元。
4、在计算底薪的情况下,销售部人员提成比例为月度回款额的5%。如销售部人员提出不拿底薪,销售部人员的提成比例按回款额的7%计算,但差旅费用由销售部人员自己承担。年终提成按年销售额的2%计算。销售回款到账计算销售部人员提成。
5、销售部人员当月应得工资与提成在次月发放工资时一并发放。
6、销售人员出差应经部门经理批准并经行政部备案,销售经理出差应经总经理批准。
7、在成交客户的过程中,如销售人员需业务招待费用支出,应征得公司同意,在部门经理参与的情况下方可支出。
8、客户招待费用标准一般为80元/人(按照参与的人数)以内。
9、销售部人员出差的差旅费用,实报实销。
10、销售部人员销售产品过程中,高于公司规定价格以上成交部分,按照公司得50%,销售部人员得50%的分配方式处理,鼓励销售人员维护产品价格。
11、不属于公司分配给销售人员的客户,月销量在5万元以下的,按照上述规定进行提成。月销量在5万元—10万元之间,给予每月500元的奖金;月销量在10万元—20万元之间,给予每月800元的奖金;月销量20万—50万元之间,给予每月1200元奖金;月销量50万—100万元之间,给予每月3000元奖金; 月销量100万以上,给予每月5000元奖金。以上奖金不累计,且只有销售回款到位后方可兑现奖金。凡公司分配的客户,销售人员统一不计算溢价奖励。销售经理除了享有以上奖励提成,另外奖励团队销售额(除了销售经理业绩)1%的提成。
(销售人员转正基本工资始终是2500+200,根据销售额的不同给予的奖励也不同,就相当加工资)
12、公司年终评选出一位优秀员工,奖励直营店年销售额10%提成。
四、销售回款管理规定
1、为了规范销售回款工作,降低公司财务风险,特制定本规定。
2、刚成交的普通客户合同签订付30%货款,发货前付70%货款。
3、销售部人员所回收的现金、现金支票或转账支票,应当在收到当日交给公司财务,不得拖延。如所收回的现金有假币或货款金额不符,由销售人员承担责任。
4、对于经过严格评估可以分期付款的老客户,销售部人员必须在其内部建立内线,做好相互关系处理,尽可能降低货款风险。每月应对客户的经营状况出具一份评估报告。
5、因销售部人员对货款风险认识不足,对客户缺乏了解分析导致出现呆账或坏账,给公司造成损失的,按照公司承担50%,销售部人员承担50%的分配方式处理。
以上规定实施时间为2013年6月1日室2013年12月31日,解释权和修改权规上海圆福实业有限公司总经理室。
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